Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang sigma168 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma undang-undang yang mengawal akaun anda di sigma168, termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan syarat penggunaan yang diguna pakai di wilayah yang disokong.

Terma & SyaratDasar PrivasiPenggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
sigma168 Dasar Undang-Undang sigma168 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak peribadi atau dasar akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan hak akaun atau pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana sigma168 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Berikut ialah enam aspek utama yang kami pegang dalam pengurusan data, keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Data dikekalkan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman di laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Anda akan menerima notifikasi segera sekiranya terdapat percubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Pengekalan Rekod

Rekod transaksi melalui GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi melalui bahagian sokongan akaun.

Permohonan Akses Data

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Pemindaan dan Padam Data

Jika anda ingin membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan kami secara bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod akaun.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, hak peribadi dan dasar akaun sigma168 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akaun anda dikawal oleh terma perkhidmatan sigma168 yang diguna pakai di wilayah yang disokong. Semua pertikaian dirujuk kepada bidang kuasa yang berkaitan mengikut lokasi akaun anda di Malaysia.

Ya, anda berhak memohon akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permohonan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Semua maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan disimpan dengan selamat. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun e-wallet anda pada pelayan kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. Anda akan diberitahu secara bertulis dan diberi peluang untuk menjelaskan kedudukan anda terlebih dahulu.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Semua aduan diberi nombor rujukan dan dikendalikan dalam tempoh 5 hari bekerja oleh pasukan khusus kami.

Tidak. Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material pada terma melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda boleh membuat keputusan berdasarkan maklumat terkini.

Halaman Berkaitan

Daftar Ikan Emas Soalan Lazim Pusaka