Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan sigma168 untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun di sigma168.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Akaun JelasDasar Penggunaan AdilPerlindungan Maklumat AndaKuatkuasa di Malaysia
sigma168 Perjanjian Penggunaan sigma168 untuk Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan sigma168

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di sigma168.my untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk pertanyaan terperinci tentang terma…
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram sigma168 untuk pertanyaan pantas berkaitan syarat penggunaan akaun, kaedah…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

sigma168 mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi dan keselamatan akaun anda. Berikut adalah cara kami menguruskan data, kuki dan akses akaun anda secara telus.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia.

Dasar Kuki

sigma168.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Kata Laluan

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik yang kuat untuk akaun sigma168. Pengesahan dua faktor tersedia dan kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

Pembekuan Akaun

Anda berhak meminta penangguhan sementara akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan. Permintaan ini akan diproses dalam masa 24 jam dan akaun akan dibekukan sepenuhnya semasa tempoh tersebut.

Kemaskini Maklumat

Untuk meminda nama, nombor telefon atau maklumat bank yang didaftarkan, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang diperlukan. Proses semakan biasanya selesai dalam satu hingga dua hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau sembang langsung. Baki wang yang tinggal akan dikembalikan kepada akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda yang didaftarkan.

Soalan Umum tentang Terma dan Syarat Kami

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat sigma168 agar anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum atau selepas membuka akaun.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda berhak mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari.

Kami komited untuk memaklumkan sebarang perubahan terma melalui notifikasi e-mel atau banner dalam akaun anda. Perubahan akan berkuat kuasa tujuh hari selepas notifikasi dihantar, memberi anda masa untuk menyemak sebelum ia berlaku.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengenalan diri. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa lima hari bekerja.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pemprosesan transaksi juga tertakluk kepada terma perkhidmatan penyedia pembayaran masing-masing.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan di lokasi anda.

Klik pautan 'Terlupa Kata Laluan' di halaman log masuk sigma168.my dan masukkan e-mel berdaftar anda. Pautan set semula akan dihantar segera dan sah selama 30 minit dari masa penghantaran.

Setiap akaun adalah milik peribadi dan tidak boleh dikongsi atau dipindahkan kepada individu lain. Penggunaan akaun bersama dianggap pelanggaran terma dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan tanpa notis lanjut.